契約更新について
- Renewal -

契約更新について

保険契約の更新に際して、満期の2ヵ月前までに保険料及びご契約内容を記載した更新通知書をお送りいたします。
満期日の1か月前までに特段の意思表示がなされない場合、ご案内の内容で更新する旨の意思表示がなされたものとして、更新手続きをいたしますので、ご連絡いただく必要はございません。
(重要事項説明書に基づき自動的に更新されます)
前年と異なる内容のご契約を希望される場合は、満期日の1ヶ月前までに書面にてお手続きが必要となりますので、お客様コールセンター(プリズムコール®:0120-39-1212 受付時間:午前9時30分から午後4時、GW期間・年末年始を除く)までご連絡をいただきますようお願いします。

犬・猫共に終身契約更新が可能です。ただし、契約更新の責任開始日に下記の表の年齢となる場合は、シニア専用更新プラン(保障内容、保険料が変わります。)での契約更新となります。

※シニア専用更新プランの際は、自動的な更新ではなくシニア専用更新プラン申込書の記入が必要となります。また、シニア専用更新契約の場合、お引受プランが限定される場合がございますので、ご了承ください。

シニア更新年齢
小型犬 満15歳以上
中型犬 満15歳以上
大型犬 満12歳以上
満13歳以上

不担保特則について

新規にご契約いただく際、契約更新の場合、下記の特則を適用する事を契約条件とさせていただく場合がございます。
(1)特定疾病不担保特則
①【新規契約】
新規にご契約いただく際に、告知書(一定年齢以上の犬や猫の場合は健康診断書を含みます。)に基づき、「特定疾病不担保特則」を適用することを契約条件とさせていただく場合がございます。
②【契約更新】
契約更新の場合、病歴などにより、「特定疾病不担保特則」を適用することを契約更新条件とさせていただく場合がございます。
③保険証券に「特定疾病不担保特則」が適用される旨記載がございますときは、以下の場合保障対象外となります。
イ.ペットが不担保期間内に不担保疾病の治療を目的として治療を受けたとき
ロ.不担保期間内に発症した不担保疾病により不担保期間経過後に治療を受けたとき

(2)特定保険金不担保特則
①高度後遺障害保険金をお支払いした保険契約を更新して引き受ける際は、高度後遺障害保険金に関する特定保険金不担保特則を適用して契約更新を引き受けます。
②保険証券に、高度後遺障害保険金に関する特定保険金不担保特則が適用される旨記載がある場合は、高度後遺障害保険金は保障の対象外となります。

【ご注意】
不担保特則適用の場合は、弊社より不担保特則同意書を発送いたします。同意書のご返送がない場合は、新規契約・契約更新をお引き受けできませんのでご注意ください。