よくあるご質問
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解約・契約更新について -よくあるご質問-

解約について

途中解約は可能です。解約には解約書類のご提出が必要となります。
また、保険料は日割り計算ではなく、月割の計算となります。
ただし、年払いの場合は、下記の解約率表に基づいて返戻金がございます。

年払い契約解約率表
既経過期間 控除係数
1ヶ月迄 25%
2ヶ月迄 35%
3ヶ月迄 45%
4ヶ月迄 55%
5ヶ月迄 65%
6ヶ月迄 70%
7ヶ月迄 75%
8ヶ月迄 80%
9ヶ月迄 85%
10ヶ月迄 90%
11ヶ月迄 95%
12ヶ月迄 100%

既経過期間の計算において端数日は切り上げ1ヶ月とします。

更新について

保険契約の更新に際して、満期の2ヵ月前までに保険料及びご契約内容を記載した更新通知書をお送りいたします。
満期日の1か月前までに特段の意思表示がなされない場合、ご案内の内容で更新する旨の意思表示がなされたものとして、更新手続きをいたしますので、ご連絡いただく必要はございません。
(重要事項説明書に基づき自動的に更新されます)
前年と異なる内容のご契約を希望される場合は、満期日の1ヶ月前までに書面にてお手続きが必要となりますので、お客様コールセンター(プリズムコール®:0120-39-1212 受付時間:午前9時30分から午後4時、GW期間・年末年始を除く)までご連絡をいただきますようお願いします。
・ 保険契約の更新に際して「特定疾病不担保および特定部位不担保特則」や「特定保険金不担保特則」を適用することを条件とする場合も、通知書をお送りいたしますのでご確認ください。

保険契約の更新に際して、満期の2ヵ月前までに保険料及びご契約内容を記載した更新通知書をお送りいたします。更新をご希望されない場合は、通知書が到着いたしましたら、お客様コールセンター(プリズムコール®:0120-39-1212 受付時間:午前9時30分から午後4時、GW期間・年末年始を除く)までご連絡ください。
重要事項説明書に基づき、満期日の1か月前までに特段の意思表示がなされない場合、ご案内の内容で更新する旨の意思表示がなされたものとして更新手続きをいたしますので、ご注意ください。

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